IT-Systemkaufmann/-frau
Umschulung mit IHK- Abschluss
IT-System-Kaufleute beraten Kunden bei der Planung und Anschaffung von IT-Produkten wie Compu-tersystemen, Softwarelösungen oder Telefonanlagen. Hierfür analysieren sie die speziellen Anforde-rungen der Kunden und konzipieren passende informations- und telekommunikationstechnische Lö-sungen. Projekte leiten sie kaufmännisch, technisch und organisatorisch. Sie kalkulieren und erstellen Angebote, informieren Kunden über Finanzierungsmöglichkeiten, schließen Verträge und rechnen Leistungen ab. Zudem beschaffen sie die erforderliche Hard- und Software, installieren IT-Systeme, nehmen diese in Betrieb und übergeben sie an die Kunden. IT-System-Kaufleute stehen den Kunden als Ansprechpart-ner zur Verfügung, schulen diese und weisen sie in die Benutzung neuer Systeme ein. Darüber hinaus erarbeiten sie Marketingstrategien und setzen sie um.
Berufliche Perspektiven
- IT-System-Kaufleutefinden Beschäftigung in Unternehmen nahezu aller Wirtschaftsbereiche.
Aufgaben und Tätigkeiten
- analysieren informations- und telekommunikationstechnische Kundenanforderungen
- konzipieren informations- und telekommunikationstechnische Systeme
- erstellen Angebote, informieren über Finanzierungsmöglichkeiten und schließen Verträge ab
- beschaffen Geräte, Hard- und Software sowie Dienstleistungen
- setzen Methoden der Projektplanung, -durchführung und -kontrolle ein
- installieren informations- und telekommunikationstechnische Systeme
- nehmen informations- und telekommunikationstechnische Systeme in Betrieb und übergeben sie dem Kunden
- führen Serviceleistungen aus